노트북의 LCD 불량을 고치려고 그저께 전화했는데... 오랜 시간끝에 직원이 받더니 다른 A/S 전화번호를 알려주고 전화를 거니 오후 5시가 넘었다고;; 다음날 전화하라고 자동응답이 나오더군요. 아마 A/S 처리하는 내용이 각자 다른거 같습니다... 근데 왜 홈페이지엔 자세히 안나와있는건지;;
DELL A/S 센터 전화번호 : 080-200-3800
DELL 기술지원 전화번호 : 080-854-0066 (추가로 3 3 을 누르면 DELL XPS 노트북 기술지원)
어쨌든 증상을 말하고 다른 질문도 하니 다음날 바로 A/S 온다고 하더군요. 직접 부품을 들고와서 수리해준다고 합니다. 나중에 A/S 기사분이 전화해서 시간약속까지 잡았네요. 잘 고쳐지려나;; 사실 LCD말고도 여러 문제가 있는데 –_-;; 지금은 어쨌든 노트북을 계속 써야하는지라 당장은 크게 불편한데만 고쳐서 사용해야할듯.
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